Tertiaire

Devenir manager

PREPARATION AUX FONCTIONS MANAGERIALES

Objectif de formation :

Préparer et Familiariser les participants à la fonction managériale.

Objectifs pédagogiques

Cette formation doit permettre à l’ensemble des participants de :

- Adapter son style de management en fonction des collaborateurs

- Mobiliser et motiver les membres de son équipe

- Responsabiliser ses collaborateurs et déléguer des missions

- Conduire un entretien

- Maîtriser les techniques de communication et les savoirs-être

- Conduire une réunion et gérer les situations délicates

Durée

2 jours + 1 journée à distance (21 heures)

Public

Tout public souhaitant intégrer une fonction de management

Participants

8 personnes à maxima

Pré-requis

Aucune connaissance particulière.

Intervenant(s) :

Professionnels ayant eu à assurer des fonctions managériales.

Formateurs experts

Méthodes pédagogiques :

1\ Un exposé théorique général ponctué de temps de réflexion en groupe

2\ Différentes mises en situations au travers de jeux de rôles

3\ De nombreux temps d’échange en groupe 4/ Auto questionnaire

4/ Travail autour des techniques de communication

5/ mise en pratique

6/ Pédagogie inter active

7/ Travail d’intersession proposé

8/ Etude de cas

Suivi et évaluation :

Mises en situation

Exercices pratiques à réaliser

Validation :

Attestation de compétences.

Contenu

Thèmes et objectif
de la formation

Connaitre son style de management

Autodiagnostic des quatre styles de management : directif, explicatif, délégatif, participatif.

Connaître son rôle, ses missions et ses objectifs.

Adapter son style de management en fonction des situations.

Diriger son équipe

Tenir compte des rapports de force.

Se positionner clairement dans la hiérarchie de l'entreprise.

Déterminer son champ de pouvoir.

Instaurer et faire appliquer des règles de fonctionnement.

S'approprier le règlement existant.

Mesurer les aménagements possibles.

Mettre au point un système de reconnaissance. Prendre l'habitude de verbaliser sa

satisfaction.

Critiquer en distinguant " être " et " faire ".

Savoir motiver son équipe

Transmettre ses objectifs à l'équipe avec conviction.

Créer une ambiance stimulante.

Positiver le changement : systèmes, circulation de l'information.

Développer les liens en fonction des personnes concernées. Mode de management.

Prise en compte des besoins individuels : reconnaissance, statut, sécurité.

Comment déléguer

Oser déléguer : donner du pouvoir et garder la responsabilité de la tâche.

Choisir les tâches à déléguer en fonction des collaborateurs concernés et des besoins de

l'entreprise.

Elaborer une politique de délégation. Donner des instructions claires.

Définir des objectifs de délégation. Introduire des vérifications planifiées.

Limiter l'ingérence mais... créer un plan d'avancement en accord avec l'équipe.

» Techniques de communication, la prise de parole, l’entretien

Utiliser les règles de base de la communication.

S'affirmer : ancrer sa parole et impliquer son auditoire.

Maîtriser le langage du corps : geste, posture.

Evaluer la situation : l'écoute active et la reformulation.

Apprendre à questionner sur du concret. Questions ouvertes et questions fermées.

Négocier un accord gagnant-gagnant. Rappel des positions de vie.

Dire ce qui ne va pas sans démotiver.

Privilégier le consensus par rapport au compromis. Impliquer dans la recherche de solutions.

Gérer les situations délicates, les conflits

Apprendre à se connaître, à s’écouter pour mieux réagir et se contrôler en situation

d’agression.

Repérer et noter les indicateurs qui montrent l’évolution du comportement de l’interlocuteur

afin de préparer une défense appropriée. (Communication verbale et non verbale)

Trouver un compromis satisfaisant entre l’image de soi intime (les coulisses) et l’image de soi

publique (la scène)

Utiliser les ressources du groupe pour déjouer les situations de violence ou d’agressivité.

Lieu :

ADFLP 81 Rie de la Tour - 42 000 ST ETIENNE ou tout lieu à votre convenance

Moyens pédagogiques :

Pédagogie individualisée.

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